圖書(shū)館組織召開(kāi)服務(wù)工作座談會(huì )

圖書(shū)館于2019年1月7日下午在鵬飛校區圖書(shū)館會(huì )議室組織召開(kāi)了館服務(wù)工作座談會(huì )，聶隆伸館長(cháng)因參加院長(cháng)辦公會(huì )委托副館長(cháng)李龍主持會(huì )議，參會(huì )人員有三個(gè)教學(xué)系學(xué)工副主任張宇斐、譚序光、羅啟凡（經(jīng)管系副主任張利指定代表），以及圖書(shū)館李青、林革等同志。本次座談會(huì )主題是：就圖書(shū)館服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行信息溝通交流并征詢(xún)意見(jiàn)建議。

座談會(huì )上，（一）由李龍副館長(cháng)介紹圖書(shū)館管理和開(kāi)放服務(wù)的基本情況，近期從各系學(xué)工口反饋的學(xué)生們對圖書(shū)館開(kāi)放服務(wù)方面的一些意見(jiàn)和建議，圖書(shū)館領(lǐng)導高度重視學(xué)生意見(jiàn)建議先后于2018年12月29日上午召開(kāi)了全體科室干部參加的館業(yè)務(wù)工作專(zhuān)題會(huì )議，研究如何了解讀者服務(wù)需求意見(jiàn)，及時(shí)整改提高服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，又于2019年1月7日上午館領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )，分析研究讀者意見(jiàn)和管理現狀及館管理服務(wù)存在主要問(wèn)題，重點(diǎn)商定下一步整改措施。

（二）聽(tīng)取教學(xué)系參會(huì )同志有關(guān)意見(jiàn)反饋和對圖書(shū)館服務(wù)工作建議。

（三）根據圖書(shū)館實(shí)際情況和學(xué)生們服務(wù)需求，圖書(shū)館提出以下針對性整改措施：

1.圖書(shū)館增加開(kāi)放時(shí)間，周二下午、晚上正常開(kāi)放，周六、周日在原開(kāi)放時(shí)間基礎上增加1小時(shí)，寒假做好標牌，每周開(kāi)放時(shí)間達70小時(shí)，一般節假日正常開(kāi)放；

2.下學(xué)期開(kāi)始鵬飛、中堯校區館同步開(kāi)放；

3.在鵬飛校區館東西兩側一樓樓梯入口處增設開(kāi)放時(shí)間告示標牌；

4.制作3個(gè)圖書(shū)館意見(jiàn)箱，分置于在中堯館大門(mén)口、鵬飛館3樓兩側大門(mén)口處，方便征集讀者意見(jiàn)建議；

5.多渠道宣傳館開(kāi)放管理方面信息，加強與學(xué)工口溝通聯(lián)系，及時(shí)了解信息，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作和服務(wù)。

此次座談會(huì )開(kāi)得很成功，達到預期目的，圖書(shū)館下一步將具體抓落實(shí)。